Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Tout les appel entrant son masqué ?

JEANNOT A.
JEANNOT A.

JEANNOT A.

Niveau
0
10 / 100
points

Samsung gore + depuis se matin tous les appel entrant son masqué alors que les appelant ne son pas masqué ?

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jeannot,

Un changement d'offre est en cours sur votre ligne. Un nouveau forfait sera actif demain.
Il est possible que vous remarquiez des dysfonctionnements au niveau de votre mobile.
Je vous invite à patienter 48 heures, le temps de laisser le changement d'offre s'effectuer.

Si cette anomalie est toujours présente d'ici 48 heures, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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