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LISE D.
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Niveau
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Je suis mécontente de la tournure que prend notre relation et j'ai besoin de parler à un conseiller compétent apparemment en voie d'extinction chez nrj mobile... sans solution à mon problème je serrais contraine de résilier...

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Lise,

Je constate que ma collègue Mathilde a prie en charge votre demande en vous demandant de préciser la nature de l'incident rencontré dans la mesure où votre changement d'offre a bien eu lieu le 03/10/2015 et que vous bénéficiez de l'intégralité de vos services.

Je vous invite donc à lui répondre via le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/967962-activation-carte-sim-numero-errone-alors-date-changement-forfait-passee

Bonne soirée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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