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Question en attente de réponse

Messagerie ne fonctionne pas pourquoi?

Sabrina B.
Sabrina B.

Sabrina B.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
La messagerie normal ne fonctionne pas avec ou sans réseau elle me dit que j'ai pas de message alors que si j'en ai des messages. C'est pas logique!
Cordialement

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93849 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Une vérification de vos paramétrages me semble nécessaire. Je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93849 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai mise en relation avec nos équipes techniques.

Ces dernières se chargeront de vous apporter de l'aide dans la résolution de l'anomalie rencontrée.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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