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comment résilié un abonnement à streaming sur mon forfait
je me retrouve avec un abonnement à streaming de 4 euros par semaine que je n'ai jamais demandé ?
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Bonjour Thierry,
Votre demande est prise en charge.
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Je vous remercie,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Thierry,
Votre demande a bien été traitée dans la mesure où vous avez bénéficié d'une Assistance Technique.
Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement
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