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Question en attente de réponse

suspendre ma ligne?

juliette S.
juliette S.

juliette S.

Niveau
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points

bonjour j'aimerai suspendre ma ligne car je me suis fait voler mon telephone et sa ne marche pas sur le site merci

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Juliette,

Je viens de tenter de valider la suspension de votre ligne. Je n'ai pas la possibilité de la suspendre car une résiliation est programmée pour le 08 Octobre 2015.
Il m'est impossible de suspendre la ligne dans ce cas de figure.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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