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"Mon mobile ne sors plus de sons en appels! Sauf en hauts parleur et écouteurs . Comment faire ?"

VERONIQUE F.
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Mon mobile ne sors plus de sons en appels! Sauf en hauts parleur et écouteurs . Comment faire ?
Mobile actuel Galacy s4

Réponses

Bonjour Véronique,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande est prise en charge par un de mes collègues.

Je vous invite à utiliser le lien suivant afin de pouvoir accéder à celle-ci:

http://www.assistance-mobile.com/questions/965468-mobile-sors-sons-appels-hauts-parleur-ecouteurs-faire

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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PAULA S.
PAULA S.

PAULA S.

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j'ai exactement le même soucis, on m'a changer ma puce mais rien ne va ....pareil quand j'appelle pas de tonalite, et doit parler avec les écouteurs ou le haut parleur.....j'ai 1 nokia Lumia 820...j'ai tester de mettre ma puce dans 1 autre téléphone de ma famille 1 téléphone sur 2 fonctionnait a mon avis c'est le réseau qui est merdique désolé pour le mot ..mais je ne sait vraiment plus qui faire ca me prend la tête grave.....

Bonjour Paula,

Je constate que vous avez procédé à l'activation de votre nouvelle carte Sim ce jour.

L'activation complète de cette dernière peut prendre jusqu'à 24h. Je vous invite de ce fait à patienter ce délai et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Passé ce délai, si vous rencontrez toujours les mêmes anomalies, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bon week-end.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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