Bonjour Lucie,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez effectué le paramétrage automatique via le site CIC Mobile.
Si le mobile que vous utilisez est bien le Samsung Galaxy trend Lite, je vous invite à utiliser lien suivant afin de le configurer :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configu...
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous n'arrivez pas à paramétrer ce mobile malgré ces manipulations.
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.