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Question en attente de réponse
le contrat avait été suspendu, il est restauré, je me connecte sur le réseau wifi, mais, lorsque j'essaie de me connecter sur un site, je suis renvoyé sur la minibox et je ne peux pas en sortir.
Réponses
Bonjour Georges,
Pour accéder à votre demande, j'ai besoin d'avoir votre numéro de mobile.
Pouvez-vous compléter votre profil dans ce sens afin que je puisse répondre au plus vite à votre requête?
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application " Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Georges,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée.
Mélanie, Conseiller Assistance Mobile Mélanie
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Bonjour Georges,
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Bonne journée.
Mélanie, Conseiller Assistance Mobile Mélanie
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Bonjour Georges,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 10/10/2015. J'espère que votre dysfonctionnement est résolu .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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