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Question en attente de réponse

J'ai reçu un message de votre part pour un montant hors forfait d'une trentaine d'euros !!

REGIS D.
REGIS D.

REGIS D.

Niveau
0
8 / 100
points

C'est- une plaisanterie ???? Je ne pense pas que vous soyez adapté aux consommations d'un Chef d'entreprise !!! Dites moi ce que je dois faire pour vous rassurer sur ma solvabilité ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Régis,

La restriction est une sécurité pour éviter un dépassement de facture important et imprévu.

Je viens de vous faire parvenir un mail avec les indications concernant les causes de cette alerte par SMS.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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