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Cette question a été résolue

Que faire pour changer de numéro ?

JUSTINE V.
JUSTINE V.

JUSTINE V.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite changer de numéro mais pas de forfait, est ce possible ?

Merci pour votre réponse,

Justine

Bonjour Justine,

Il est tout à fait possible de changer de numéro d'appel moyennant un montant forfaitaire de 10 euros. L'application du nouveau numéro s'effectue dans un délai maximum de 24 heures et l'action vous sera confirmée par SMS et courrier.

Si vous souhaitez que nous procédions ainsi, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A ce titre, je viens de vous envoyer un e-mail. Je vous invite à le consulter.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Réponses

Bonjour Justine,

Votre demande de changement de numéro a bien été traitée.

Comme indiqué lors de nos échanges privés, un SMS et courrier de confirmation vous parviendrons.

Si vous avez une nouvelle question, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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