Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ne n'ai pas le detail de ma derniere facture de 20.40?

CLAUDINE D.
CLAUDINE D.

CLAUDINE D.

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je ne comprends pas le prelement des 20.40 euros

Réponse

Bonjour Claudine,

Vous possédez un regroupement de facture. Vous possédez deux lignes à votre nom et ces deux lignes sont prélevées en même temps et sur une seule facture.

C'est pour cela que votre facture est de 20.40 €. Vous pouvez consulter le détail via votre Espace Client.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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