Question en attente de réponse
Sur quel réseau est ce que je suis ?
Bonjour, depuis mon retour chez CIC mobil je ne capte quasiment plus avec mon téléphone. Orange, ça passe mais SFR pas du tout. pourriez vous me confirmer si je suis sur le réseau SFR (ce qui est fort probable puisqu'il m'est impossible de passer un appel de chez moi !). et si c'est le cas merci de me basculer rapidement sur le réseau Orange.
Ma ligne 06******** Philippe G;
Cordialement.
Réponse
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Bonjour Philippe,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
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