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JE n'arrive pas a envoyer ou recevoir des MMS sur ASUS Zenfone 2 ?

OLIVIER G.
OLIVIER G.

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Je n'arrive pas a envoyer ou recevoir des MMS sur ASUS Zenfone 2 ?

HELDER D.
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Tous ceux qui ont le même problème, le mien a été réglé comme ça :
Suivez les instructions de configuration manuelle disponibles sur ce site pour le numéro de messagerie 777, et rajoutez une étape : dans Type MVNO, sélectionnez "SPN" et dans Valeur MVNO, entrez "EI Telecom"
ATTENTION LE PARAMETRE MMS DISPARAIT MAIS CA FONCTIONNE COMME CA.
Voilà, problème réglé (faites la même chose pour les MMS, et c'est fini !)

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Non (16)

Oui (1)

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Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Le mobile que vous utilisez étant sur le système d'exploitation Androïd, je vous invite à utiliser le lien suivant afin de valider le paramétrage de votre mobile:

http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configurer-mms-smartphone-android

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez des difficultés pour configurer votre mobile malgré ces manipulations.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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OLIVIER G.
OLIVIER G.

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J ai bien essayé cette configuration, mais quand j essaie, cela me marque "aucun APN n est configuré sur ce téléphone "

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Dans ce cas il est nécessaire d'effectuer une intervention technique sur votre mobile.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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HELDER D.
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Bonjour, j'ai le même problème, avez vous une réponse ?

Mathieu N.
Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Helder,

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de ligne concernée s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

HELDER D.
HELDER D.

HELDER D.

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bonjour mon numéro est le 06 99 08 81 79

HELDER D.
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Tous ceux qui ont le même problème, le mien a été réglé comme ça :
Suivez les instructions de configuration manuelle disponibles sur ce site pour le numéro de messagerie 777, et rajoutez une étape : dans Type MVNO, sélectionnez "SPN" et dans Valeur MVNO, entrez "EI Telecom"
ATTENTION LE PARAMETRE MMS DISPARAIT MAIS CA FONCTIONNE COMME CA.
Voilà, problème réglé (faites la même chose pour les MMS, et c'est fini !)

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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points
Equipe

Bonjour Helder,

Merci pour votre contribution !

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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