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Question en attente de réponse

comment obtenir toutes les factures de septembre 2014 à Juin 2015 (ancienne cliente)??

rajàa S.
rajàa S.

rajàa S.

Niveau
0
2 / 100
points

je suis ancienne cliente et je souhaite avoir les anciennes factures de Septembre 2014 à Juin 2015, c'est urgent car c'est pour raison professionnelle (remboursement frais communication si factures fournies)

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33017 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rajàa,

Votre demande d'envoi de vos factures est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33017 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rajàa,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée.

Mélanie, Conseiller Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Rajàa,

Je vous confirme l'envoi de vos factures par mail ce jour sur l'adresse indiquée sur votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Passez une très bonne journée!

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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