Question en attente de réponse
Detailsdesconsommations ?
Quels numéros ai je appelé en hors forfait ?
puis je avoir le détail de cet ou ces appels qui ont fait
plus que doubler ma facture mensuelle !!!
merci
Réponse
- Anonyme
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Bonjour Suzanne,
Je viens de vous faire parvenir la facture en question directement sur votre adresse mail.
Je vous invite à la consulter afin que vous puissiez y trouver les informations dont vous avez besoin.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Mettre les factures au nom du titulaire de la ligne
Je souhaiterai mettre les factures au nom du titulaire de la ligne (mon épouse) La demande est urgente. Bien cordialement -
Forfait de 4.99€/mois mais facturé à €11 sans charges hors de la forfait. Pourquoi svp?
J'ai un Forfait de 4.99€/mois mais cette deuxième mois.de souscription vous m'avez facturé à €11 Sur regarder la facture, je suis sans charges hors de la forfait. Pourquoi... -
Suite à ma demande avez-vous pu voir pour quelle raison la facture de ce mois est de 14.98 euros ? Merci
J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci
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