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Question en attente de réponse

Mon xperia m2 refuse de charger comment le rallumer ?

asmaa H.
asmaa H.

asmaa H.

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bonjour,
voila depuis quelque temps mon telephone refuse de charger j'ai racheter trois chargeur utiliser d'autre cabe qui fonctionne avec d'autres mobiles mais mon portable refuse de se charger. A quoi est ce du et comment faire pour qu'il se mette en charge a savoir qu'il est maintenant eteind depuis une semaine et qu'aucuns cable ne fonctionne

Réponses

Bonjour Asmaa,

Je ne retrouve pas de ligne EI Télécom avec le numéro enregistré dans votre profil.
Je vous invite à le mettre à jour puis à revenir vers moi afin que je puisse répondre à votre demande.
Je vous ai aussi envoyé un mail en parallèle sur l'adresse de votre profil si vous souhaitez me le communiquer par mail.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Asmaa,

En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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