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Question en attente de réponse

Comment je peux changer de numéro de téléphone sans changer de carte sim ?

HIEU-NGHIA N.
HIEU-NGHIA N.

HIEU-NGHIA N.

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Je souhaite changer de numéro de téléphone en gardant ma carte SIM. Dois-je passer par le service client de CIC Mobile?

Réponses

Bonjour Hieu-Nghia,

Il est tout à fait possible de changer de numéro d'appel sans changer de carte sim moyennant un montant forfaitaire de 10 euros. L'application du nouveau numéro s'effectue dans un délai maximum de 24 heures et l'action vous sera confirmée par SMS et courrier.

Si vous souhaitez que nous procédions ainsi, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A ce titre, je viens de vous envoyer un e-mail. Je vous invite à le consulter.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

KARINE L.
KARINE L.

KARINE L.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour,
je souhaiterais changer de numéro de téléphone portable pour moi , et celui de ma fille également , quelle est la procédure à suivre?
peux on choisir notre numéro?
cdt

Bonjour Hieu-Nghia,

Votre demande de changement de numéro a bien été traitée.

Comme indiqué lors de nos échanges privés, un SMS et courrier de confirmation vous parviendrons.

Si vous avez une nouvelle question, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Karine,

Je constate que votre demande a déjà était traitée.
De ce fait, je clos le fil de discussion et vous invite à revenir vers moi si vous avez de nouvelles questions!

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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OCÉANE S.
OCÉANE S.

OCÉANE S.

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11 / 100
points

Bonjour, j'aimerais aussi changer de numéro, pourriez vous me contacter svp?
Cordialement

Bonjour Océane,

Il est tout à fait possible de changer de numéro d'appel sans changer de carte sim moyennant un montant forfaitaire de 10 euros. L'application du nouveau numéro s'effectue dans un délai maximum de 24 heures et l'action vous sera confirmée par SMS et courrier.

Si vous souhaitez que nous procédions ainsi, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A ce titre, je viens de vous envoyer un e-mail. Je vous invite à le consulter.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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