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envoi mms ne fonctionne pas?

vincent V.
vincent V.

vincent V.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,
je n'arrive pas à envoyer des MMS mon téléphone est un alcatel onetouch.popc1 7041d.
merci pour votre réponse .
Sincères salutations.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93609 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile.

Merci d'avance
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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