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Question en attente de réponse

Accès au Web

AURELIA B.
AURELIA B.

AURELIA B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Mon abonnement est bien activé depuis le 08 octobre (switch de Sfr à Orange via Crédit Mutuel Mobile), cependant, avec mon smartphone SAMSUNG Grand Prime je n'ai aucune possibilité d'accéder au Web...
J'ai suivi le paramétrage automatique; ça ne fonctionne toujours pas.
Je devrais bénéficié de la 4G pourtant.
Merci de vos retours et solutions,
Cordialement,
AB

Réponses

CATHY P.
CATHY P.

CATHY P.

Niveau
1
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contacte ton opérateur 09 69 36 02 00.

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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Aurélia,

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Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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