Bonjour Pascale,
Vous êtes actuellement sur du réseau SFR, et ce réseau ne couvre pas votre nouvelle adresse.
J'ai procédé à un changement de réseau sur votre ligne, vers le réseau Orange.
Celui-ci est autorisé à titre exceptionnel et gratuitement.
Dans un délai de deux heures, je vous inviterais à éteindre et rallumer votre mobile, qui basculera automatiquement sur les antennes Orange.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question !
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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