Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim avec mon nouveau téléphone il ne fonctionne pas (même numéro) pourquoi ?

FREDERIC H.
FREDERIC H.

FREDERIC H.

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Je vois que vous avez pu envoyer quelques SMS depuis votre message sur l'assistance mobile.
Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne à présent ?

Bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Frédéric,

Je constate des communications régulières dans votre suivi de consommation, votre incident semble donc résolu.
N'hésitez pas à me le faire savoir si ce n'était pas le cas.

Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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