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Question en attente de réponse

Problème réseau SFR

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Bonjour, à mon domicile, je ne capte presque rien sur le réseau SFR (aucun service), est-il possible de me passer sur le réseau Orange ?
Cordialement,

Réponse

Bonjour Alain,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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