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Question en attente de réponse

Comment peut on annuler une commande?

damien M.
damien M.

damien M.

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Bonjour, comment annuler ma commande n°422878XXXXXX n° nrj mobile 077XXXXXX. Merci

Réponses

Anonyme
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Bonjour Damien,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Niveau
4
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Bonjour Damien,

Je vous ai envoyé un e-mail le 12 Octobre sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile, sans réponse.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Damien,

Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez toujours annuler votre commande ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Damien,

Je vous informe que votre commande a bien été annulée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question !

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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