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commande non reçue?

AUDREY O.
AUDREY O.

AUDREY O.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, la commande mobile du 05/10/2015 n'est toujours pas arrivée malgré le délai de 7 jours indiqué. merci

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38037 / 40000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38037 / 40000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Suite à nos conversations en message privé, je vous invite à revenir vers moi dès réception de votre commande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je suis contente que vous ayez réceptionné votre mobile.

Nous sommes désolés des désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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