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Question en attente de réponse

Appel vers un numéro européen en 00800 impossible. Solution?

nicolas T.
nicolas T.

nicolas T.

Niveau
0
3 / 100
points

Je tente d'appeler vers un numéro européen en 00800 et non pas un 0800... Cela ne passe pas. Y a t'il une solution ?
Merci d'avance.

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Si vous souhaitez effectuer des appels vers l'international, je vous invite depuis votre Espace Client à activer l'Option Internationale (blocage web). Le délai de prise en compte de l'option est de 2h à 24h (éteindre et rallumer le téléphone).
Cette option est gratuite et elle permet d'effectuer des appels depuis la France vers l'étranger et depuis l'étranger vers toute destination. Les appels émis ou reçus sont payants au tarif de l'international.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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