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envoi sms impossible apres reglement impayer

YOHAN F.
YOHAN F.

YOHAN F.

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bonjour
j'ai régulariser ma facture impayé depuis 5 jour et je ne peut toujours pas envoyer de sms .
merci de régler ce problème au plus vite !!!!!!
car vous savais appelle lorsque le prélèvement ne passe pas mais lorsqu il s’agit de réactive les service vous faites les morts !!!

Réponse

Bonjour Yohan,

En effet, le 05/10/2015 une représentation de votre facture de 29.29 euros a été demandée.
Je vous informe que la représentation du prélèvement ne permet pas de retrouver immédiatement l'usage de votre ligne dans la mesure où la banque dispose d'un délai pour nous rejeter une nouvelle fois le paiement de votre facture.

Vous retrouverez donc l'usage de votre ligne le 17/10/2015.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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