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Question en attente de réponse

Problème avec votre carte sim

ANDRE J.
ANDRE J.

ANDRE J.

Niveau
0
5 / 100
points

Plusieurs fois par jour, mon portable affiche :
"problème de connexion avec votre carte sim. Votre portable doit redémarrer"
Et le portable se coupe.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour André,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été prise en charge. Une carte Sim a été commandée afin de résoudre le dysfonctionnement rencontré.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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