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Question en attente de réponse

etre sur liste rouge ?

IGOR Z.
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Bonjour,
J’ai consulté vos nombreuses réponses concernant la liste rouge, que vous n’enregistrer pas les coordonnées dans l’annuel universel sauf si le client en fait la demande.
J’en déduis donc que je suis sur liste rouge auprès de vos services. Cependant je reçois régulièrement des appels des numéros que je ne connais pas qui commencent par 09, 01. Souvent des appels télémarketing. Le numéro qui m’harcele plusieurs fois par jour et ce depuis 2 mois environ est le : 0149378029. Il y a également d’autres numéros : 0186220112, 0172002493, 0970830052, 0186963244. Comment expliquez qu’en étant sur liste rouge je reçois quand même des nombreux appels de toute sorte ? Veuillez faire le nécessaire svp pour que je ne reçoive plus aucun appel de ce type.

Réponse

Bonjour Igor,

Je vous confirme que votre numéro se trouve bien sur liste rouge. Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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