Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi vs me compter encore 5 euros sur ma facture car je n ai pas d option

CHANTAL P.
CHANTAL P.

CHANTAL P.

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j avais pris une option pour le mois de septembre et normalement vs deviez me l arreter car j avais fait la reclamation

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Chantal,

Je constate que l'option voyage "30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse" a bien été annulée.

Je procède au remboursement de la somme de 5 €, que vous verrez apparaître sous la forme d'un avoir sur la prochaine facture.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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