Bonjour Pierre,
Pour bénéficier de la 4G en restant sur la même offre, il faudrait simplement activer l'Option Web 4G.
Pour ce faire, voici la marche à suivre :
- authentifiez-vous sur votre Espace Client http://www.nrjmobile.fr
- cliquez sur "Votre offre"
- accédez à l'onglet "Gérer vos options"
- sélectionnez l'option voulu (Option Web 4G)
Cette option est gratuite et à reconduction tacite, vous pouvez la laisser sur votre forfait, cela ne porte pas préjudice.
Pour l'activation, il faudra patienter un délai maximum de 2h à 24h, mais cela peut être avant ces délais.
Pour s'assurer de la mise en place, redémarrer régulièrement le mobile.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile