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commande par erreur?

JOHANNE D.
JOHANNE D.

JOHANNE D.

Niveau
0
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points

j'ai reçu mon nouveau téléphone sans voir la micro carte sim présente dans le colis. j'en ai donc commandé une. merci d'annuler la commande faite par erreur.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Johanne,

Je constate effectivement qu'une carte SIM a été commandée en date du 14/10.

Je n'ai plus la possibilité d'annuler l'envoi de cette carte SIM. Vous allez la réceptionner dans un délai de 48h à 72h plus les délai postaux. Si vous en souhaitez pas l'activer, vous pouvez la conserver en cas d'urgence si vous le souhaitez.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée!!

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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