Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je n arrive pas a commander une micro sim ?

charlotte B.
charlotte B.

charlotte B.

Niveau
0
2 / 100
points

C est un LG L60 dual, l espace client ne me propose pas de micro sim

Réponse

Bonjour Charlotte,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre carte SIM dispose d'une double découpe. Il suffit de détacher le bon format en suivant les pointillés sur la carte SIM actuelle.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?