Bonjour Céline,
J'ai procédé à un changement de réseau sur votre ligne.
Ce changement est autorisé à titre exceptionnel et gratuitement.
Dans un délai de deux heures, au moment où vous n'avez plus de réseau sur votre mobile, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer. Vous basculerez à ce moment sur le réseau Orange.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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