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Question en attente de réponse

Activer l'option Internationale avec blocage WEB ?

FRANCK S.
FRANCK S.

FRANCK S.

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Bonjour.

Je souhaite activer l'option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet mais l'option n'est pas disponible depuis mes options pouvez vous l'activer.

Merci

Réponses

Bonjour Franck,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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FRANCK S.
FRANCK S.

FRANCK S.

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Ok j’attends votre message.

Bonjour Franck,

Je vous confirme l'activation de l'option internationale blocage Web sur votre ligne.
L'option sera active sous 2 à 24 heures, je vous inivite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM.
Les données mobile seront donc bloquées sur votre mobile lorsque vous passez sur du réseau étranger, mais vous aurez toujours accès à la WI-FI.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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