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Question en attente de réponse

bonjour,comment pourrai-je recevoir mon RIO sur boite email ? merci

nesrine A.
nesrine A.

nesrine A.

Niveau
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1 / 100
point

je n'ai pas accès au numéro vert, donc je souhaiterai le recevoir sur ma boite e-mail, il m'est très urgent de changer d'opérateur ,merci

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17503 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nesrine,

Après vérification, je constate que le numéro de ligne renseigné dans votre profil ne correspond pas à un numéro de ligne actif chez nous.

je vous invite donc à renseigner le numéro de ligne concerné par votre demande dans votre profil et de revenir vers moi pour que je puisse répondre à votre demande.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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