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DAVID F.
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Bonjour,
Le forfait de notre ligne 0771289827 a toujours été de 23.99€ mais sur la dernière facture il est de 28.99€. Pouvez-vous m'expliquer cela ou régulariser la situation.
Bien cordialement,
Mme Cantot

Réponse

Bonjour David,

Vous bénéficiez d'une remise de 5 € pendant 6 mois pour votre forfait, vous avez plus de 6 mois d'ancienneté, votre remise n'est donc plus présente sur votre facture. C'est pour cela que votre facture est de 28.99 €.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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