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PHILIPPE U.
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Je dispose d'un forfait SMS illimité, or je relève sur mon mobile que le 6 octobre 3 SMS sont facturés hors forfait et plus surprenant les 3 sont passés à la même heure soit 8h49.

Réponse

Bonjour Philippe,

Nous n'avons pas plus d'informations concernant les SMS vers les numéros surtaxés.
Les surtaxes appliquées par les fournisseurs de services sont indépendantes de Crédit Mutuel Mobile et ne sont jamais incluses dans les forfaits.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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