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Comment stopper les factures liées au sms 20100 et aux opérations Internet hors forfait ?
Bonjour, je reçois des factures de Téléchargement Gallery à 4.99€ régulièrement de la part du numéro 20100. Comment stopper ce problème et comment procéder pour bloquer les opérations Internet hors forfait? Le sms "STOP" pour le 20100 ne fonctionne pas. Merci de votre aide.
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Bonjour Catherine,
Pour effectuer la résiliation des téléchargements de type gallery souscrite, il est nécessaire que vous insérez votre numéro de ligne dans votre profil Assistance Mobile.
J'ai également envoyé un mail sur l'adresse que vous avez indiqué lors de votre inscription à l'Assistance Mobile afin que nous puissions continuer nos échanges en privée.
Je vous souhaite une excellente soirée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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