Bonjour Laurent,
Les mises à jour ne sont pas du ressort de l'opérateur, mais du constructeur du mobile que vous utilisez.
Comme vous l'a indiqué Carene, nous vous conseillons de vous connecter en WIFI lorsque vous effectuez des mises à jour, pour éviter d'utiliser toute votre enveloppe Data.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.