Bonjour Laura,
Vous avez dépassé votre 4h de communication inclus dans votre offre Prompto E - 4h. Pour cette raison, vous avez eu 5.41 € en plus pour la période du 13/09 au 12/10.
Vous pouvez consulter le détail de ces usages en consultant votre facture depuis votre Espace Client.
Passez une excellente soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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