Question en attente de réponse
bonsoir je suis en suisse et je n'ai pas de réseau pourtant j'ai pris une option en plus pour pouvoir appeler ?
je n'ai pas de resaeu je ne recois pas le message
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Olfa,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Olfa,
Afin de vous permettre d'utiliser votre ligne à l'étranger, il est nécessaire de mettre en place une option internationale.
Il existe 3 options internationales :
- Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
- Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage,
- Option Internationale (sans aucune limitation WEB).
Afin d'en effectuer la souscription, je vous invite à vous rendre dans votre espace client.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ? -
Pourquoi je ne reçois pas les messages du site Leboncoin
Bonjour, je ne reçois pas les notifications du site Leboncoin. J'ai contacté Leboncoin qui me dit que cela vient de vous. Pouvez vous m'aider ? CordialementBonjour CÉCILE, Pour une meilleure prise en charge de votre demande et afin de mieux vous aider, je vous prie de me confirmer les informations suivantes s'il s'agit de la... -
Actuellement en vacances du coté de EPPE SAUVAGE (59) nous n'avons aucun réseau, est ce normal?
Nous sommes arrivés en vacances ce samedi, et depuis nous n'avons aucun réseau 4g où autre. Nous n'avons jamais eu ce soucis...
-
-
