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Question en attente de réponse

Carte sim non recue aucune nouvelle

coralie C.
coralie C.

coralie C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j ai passe commande pour une carte sim le 11 octobre.
J ai bien ete debite mais je n ai aucune nouvelle depuis.
Je suis sans telephone, que dois je faire?
Aller chez un autre operateur?
Drole de maniere d accueillir de nouveaux clients!
En vous remerciant par avance pour votre reponse

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44481 / 75000
points
Equipe

Bonjour Coralie,

Je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande. La commande a bien été annulée hier avec le remboursement des 5 Euros de la carte SIM qui est visible sous 48 heures maximum.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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