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Problème réseau depuis inscription

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je viens de m'inscrire chez vous et je rencontre d'important problème réseau. Je n'avais pas ces problèmes avec mon précédent opérateur. Les autres personnes autour qui passent par orange ne rencontrent pas de problèmes. C'est un peu comme si je me faisait régulièrement "jeter".
Parfois, j'ai le réseau, mais impossible d'appeler ou de recevoir des appels.
Ma femme qui a un sous opérateur aussi par orange fonctionne très bien.

Sans résolution rapide, je pense que je ne vais pas me poser beaucoup de questions...

Merci.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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