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J'ai changé de forfait et j'ai perdu ma nouvelle carte sim, comment la récupérer?
Le moi dernier j'ai changé de téléphone et de forfait. Deux carte sim m'ont donc ete donnees. En attendant l'activation du forfait j'ai gardé mon ancienne puce. Mais il vient de s'activer il me faut donc la nouvelle puce pour recevoir du reseau. J'ai perdu cette puce.
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Bonjour Manuela,
Les informations concernant votre demande vous ont été transmises.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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