pourquoi je n'ai pas de reseau avec ma nouvelle carte sim?

Bonjour Anne-cécile,

Après vérification, je constate que votre demande est déjà prise en charge. pour suivre la réponse à votre demande, je vous invite à vous rendre sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/975952-activer-novelle-carte-sim-changement-portable

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Cécile,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'une demande de portabilité de votre numéro est prévue pour le 20 Octobre.

Jusqu'à cette date, la carte Sim de votre ancien opérateur fonctionnera. Le 20 octobre, lorsque la carte Sim de votre ancien opérateur ne fonctionnera plus, je vous invite à insérer la nouvelle carte Sim dans votre mobile afin de profiter de votre nouveau forfait.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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