Question en attente de réponse
pourquoi je n'ai pas accée a l'application mobile alors que je suis nouveau client CM
Bonjour ,je suis nouveau client CM, je vien d'activer ma carte sim, mais l'application CM me refuse l'accée et me dit d'aller sur le site mais tous est à jour et activé sur le site , pouvez vous m'aider ?
cordialement
Réponses
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Bonsoir Marielle,
Connectez-vous sur l'Espace Client : http://bit.ly//CreditMutuelMobile puis cliquez sur " Première connexion ".
Vous avez ensuite le choix d'avoir votre code confidentiel par SMS ou par mail.
Une fois ces actions effectuées, pouvez-vous me faire un retour pour que nous puissions vérifier ensemble ?
Je vous souhaite une excellente soirée
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marielle,
Dans la mesure où votre incident n'est plus d'actualité, je vous informe procéder à la clôture du fil de discussion.
En cas de nouvelle question, n'hésitez pas à revenir vers moi!
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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