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Question en attente de réponse

4G à Monaco

CLEMENT M.
CLEMENT M.

CLEMENT M.

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Je dois me rendre à Monaco pour affaire et ce de façon assez régulière ! Depuis que je suis chez EI TELECOM je n'ai plus accès à mon réseau 3/4G lorsque je suis en principauté. que dois-je faire pour pouvoir continuer à recevoir mes emails ???

Réponse

Bonjour Clément,

Après vérification, le réseau EI Télécom Orange n'est pas disponible dans la principauté et ce pour une contrainte technique indépendante de notre volonté. Je vous propose d'effectuer un changement de réseau sur votre ligne au profit du réseau EI Télécom SFR afin que vous puissiez utiliser votre ligne Crédit Mutuel Mobile à Monaco. Si vous désirez mettre en place ce changement, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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