Question en attente de réponse
bonjour, je viens de demenager et je constate que je n'ai pad de reseau chez moii, qur dois je faire ? merci
Suite à mon demenagement, je n'ai plus de reseau chez moi. Qu'est il possible de faire ? Merci de votre réponse
Réponse
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Bonjour Margaux,
Votre nouvelle adresse est mal couverte par le réseau SFR. J'ai donc basculé votre ligne sur du réseau Orange.
Ce changement est autorisé à titre exceptionnel et gratuitement.
Dans un délai de 2 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, et vous basculerez automatiquement sur le réseau Orange.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question !
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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