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Annulation de commande 422946232941 ?
Bonjour,
J'ai passé une commande ce matin pour le nouveau forfait anniversaire mais je viens de me rendre compte que contrairement à CIC Mobile les appels vers l'international et les DOM ne sont pas inclus (à moins que je me trompe). Je souhaite donc bénéficier du délai de rétractation. Pouvez-vous annuler ma commande et me rembourser les 5 euros de la sim ? A moins que vous ne puissiez me switcher directement sur CIC Mobile ?
Je vous remercie.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Michel,
Je vous confirme avoir annulé votre commande.
Je vous invite à vous rendre dans votre agence CIC pour souscrire à ce forfait et bénéficier des appels illimités vers les fixes de l'UE et DOM.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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