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Icone RM sur mon thomson

Serge C.
Serge C.

Serge C.

Niveau
0
63 / 100
points

Bonjour
Je viens d'acquérir un nouveau mobile, Thomson SEREA60, ne sachant pas le configurer je suis passer pas le biais de ce site :
http://www.thomsonphones.eu/fr/content/14-configuration?l...
L'opération a été une réussite, cependant à gauche à coté de la barre de signal un icone jaune RM est apparu, il signifie que je suis en itinérance, dans réseau j'ai bien sélection SFR.
Comment faire disparaisse cet Icone jaune svp ? Je ne voudrais pas que des frais supplémentaires me soient comptés.
D'avance merci pour votre réponse.
Cordialement à l'équipe.
Serge

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38037 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,
Après vérification auprès de notre service technique, il est normal que vous ayez cet icone, car le téléphone est étranger et reconnaît que votre carte SIM est française.
Néanmoins, rassurez-vous vous n'aurez pas de facturation hors forfait en vous connectant à internet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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